云會議作為前端,東央直播部署網絡推拉流是目前主流的會議直播方案。每次當有大客戶提出需求時(客戶銷售體量大約是一般客戶的10倍),我都會非常重視。因為一個大客戶購買的賬戶數可能是小客戶的數倍,而對應的獲客成本、服務成本則不會成倍的增長。但是,如果我們為了拿下訂單,而不假思索地去滿足大客戶的功能要求,就可能把產品設計得很復雜,增加現有客戶的使用成本。更可怕的是,我們可能設計出只有這個客戶使用的“特定功能”,這樣的功能,即便只是從ROI的角度來核算,也往往是得不償失的。而不要說可能給產品的迭代帶來沉重的負擔。
會議直播公司,如何實現全高清的視訊直播,從功能上看,東央云會議支持1080p高清音視頻、會議主持人模式、無線投屏、屏幕共享、支持會議轉直播、電話入會等功能,東央云會議直播達到行內主流標準配置。從設計風格上,也是業內最流行的簡潔范兒。
其中有兩點值得一說,一是把美顏應用專門拎出來放在設置中,不愧是Dooyle系的產品,對女性用戶關愛有加;其二東央云會議目前還沒有說明套餐付費標準,估計后續會陸續放出。
當然,也并不是說要拒絕大客戶的需求。而是說,當我們面對“有了這個功能就簽單”的壓力時,我們需要反問自己:這個需求的本質是什么?它是我們目標客群的普遍需求嗎?我們目前的能力可以把它標準化嗎?很多時候,并不是需求不對,而是我們的資源還不夠充足,或者我們還缺乏滿足個性化需求的能力。對于某些面向中小型客戶的SaaS企業來說,大客戶的個性化需求也可能是一個機會:通過一個獨立的版本來滿足大客戶市場的需求,是SaaS企業發掘“第二增長曲線”的重要途徑之一。
東央云會議直播作為一款獨立應用,其推出時間已有6年,但考慮到疫情前后的整體市場需求,東央云會議要在市場上博得一定的市場份額也不是問題。只是在速度上,東央云會議此前在三年內從零起步迅速做到目前的狀態這個速度稍慢,東央云會議能否達到這個增長速度,可能要存疑。