鍋爐除垢劑可以溶解碳酸鎂、硫酸鈣、氧化鐵等水垢成份，對金屬沒有腐蝕、無毒，可以快速徹底的清除鍋爐內壁的水垢。
鍋爐經過長時間的運行，如果不使用鍋爐除垢劑除垢，不可避免的會出現水垢問題，鍋爐里形成了水垢經過爐內高溫高壓的不斷蒸發濃縮以后，會產生一系列的化學、物理反應，最終在受熱面形成密致堅硬的水垢，水垢是引起鍋爐事故的主要原因。
它的危害主要表現為會浪費大量的燃料，因為水垢導熱系數低，會阻擋傳熱;容易使鋼板、管道因過熱而被燒壞，因為水垢越厚導熱系數就越低，鍋爐就得加大火焰的溫度，當達到450攝氏度時，金屬會因為過熱而發生變形;鍋爐水垢引起的鍋爐事故總數的三分之一，不但會造成設備的損壞，對人身安全也有危險。
正是因為鍋爐水垢會造成這些問題和事故，所以鍋爐除垢劑得到了廣泛的應用。
